Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 3/13/2026
1. Wprowadzenie
Witamy na Paintola.com („my”, „nas” lub „nasze”), prowadzonym przez Paintola S.L. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz usług, w tym zakupu produktów generowanych przez AI. Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych warunków.
2. Definicje
- „Usługa” oznacza stronę internetową Paintola.com oraz platformę tworzenia produktów generowanych przez AI
- „Produkty” oznaczają fizyczne lub cyfrowe przedmioty zawierające treści generowane przez AI
- „Treści” oznaczają obrazy, dzieła sztuki i projekty generowane przez AI
- „Użytkownik” oznacza każdą osobę korzystającą z naszych usług lub uzyskującą do nich dostęp
- „Generowanie AI” oznacza treści tworzone przy użyciu algorytmów sztucznej inteligencji
3. Rejestracja konta
Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji, może być wymagana rejestracja konta. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych i kompletnych informacji
- Zachowania bezpieczeństwa swojego hasła
- Ukończenia co najmniej 13 lat (lub 16 lat w UE)
- Niezwłocznego poinformowania nas o każdym nieautoryzowanym użyciu konta
4. Licencja na treści generowane przez AI
4.1 Własność i prawa:
- Zachowujesz prawa własności do wprowadzanych promptów
- Paintola S.L. udziela Ci ogólnoświatowej, niewyłącznej licencji na korzystanie z wygenerowanych treści
- Dozwolone jest komercyjne wykorzystanie zakupionych treści
- Nie możesz odsprzedawać, redystrybuować ani licencjonować samej usługi generowania AI
4.2 Zabronione użycia:
- Treści nielegalne, szkodliwe lub naruszające prawo
- Treści pornograficzne, mowa nienawiści lub nękanie
- Treści wprowadzające w błąd lub oszukańcze
- Podszywanie się pod inne osoby lub naruszanie ich praw
- Treści naruszające prawo hiszpańskie lub prawo UE
5. Zamówienia i płatności
5.1 Proces zamówienia:
- Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji i dostępności
- Ceny podawane są w EUR i zawierają obowiązujący podatek VAT
- Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia z dowolnego powodu
- Zamówienia od klientów z UE obejmują VAT zgodnie z przepisami UE
5.2 Płatności:
- Akceptujemy główne karty kredytowe oraz PayPal
- Płatności są przetwarzane w bezpieczny sposób przez naszych partnerów płatniczych
- Upoważniasz nas do obciążenia pełnej kwoty w momencie złożenia zamówienia
6. Wysyłka i dostawa
- Podane terminy dostawy są orientacyjne i nie są gwarantowane
- Koszty wysyłki są obliczane podczas składania zamówienia
- Ryzyko utraty przechodzi na Ciebie w momencie dostawy
- Przesyłki na terenie UE obejmują wszystkie obowiązujące podatki i opłaty
- Wysyłka międzynarodowa poza UE może podlegać opłatom celnym
7. Zwroty i reklamacje
7.1 Produkty fizyczne:
- 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów zgodnie z prawem UE
- 30-dniowa polityka zwrotów dla produktów wadliwych lub uszkodzonych
- Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy
- Produkty muszą być w stanie oryginalnym
7.2 Produkty cyfrowe:
- Pliki cyfrowe nie podlegają zwrotowi po uzyskaniu do nich dostępu
- Zwroty mogą być przyznane w przypadku problemów technicznych według naszego uznania
7.3 Usługi generowania AI:
- Zakupione kredyty na generowanie AI nie podlegają zwrotowi
- Zwroty mogą zostać przyznane w przypadku przerw w działaniu usługi przekraczających 24 godziny
8. Własność intelektualna
Paintola S.L., nasza platforma, logo oraz treści strony internetowej są chronione prawem autorskim i znakami towarowymi zgodnie z prawem hiszpańskim i międzynarodowym. Nie możesz korzystać z naszej własności intelektualnej bez uprzedniej zgody.
W odniesieniu do treści generowanych przez AI oświadczasz, że wprowadzane przez Ciebie prompty nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych ani dóbr osobistych.
9. Prywatność i dane
Korzystanie z naszych usług podlega naszej Polityce Prywatności i jest zgodne z przepisami RODO. Gromadzimy i przetwarzamy dane zgodnie z jej postanowieniami, w tym prompty i wygenerowane treści w celu ulepszania usług.
Jako spółka hiszpańska przestrzegamy Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo hiszpańskie Paintola S.L. nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody pośrednie, przypadkowe lub wtórne
- Utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych
- Treści generowane przez AI, które mogą być niedokładne, obraźliwe lub naruszające prawo
- Przerwy w działaniu usług lub problemy techniczne
- Szkody przekraczające kwotę zapłaconą za dany produkt lub usługę
11. Prawa konsumenta
Jako konsument w Unii Europejskiej przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie konsumentów. Niniejszy regulamin nie ogranicza Twoich praw ustawowych.
Dla konsumentów w Hiszpanii: prawa konsumentów są chronione przez Real Decreto Legislativo 1/2007 z dnia 16 listopada, zatwierdzający jednolity tekst Ustawy ogólnej o ochronie konsumentów i użytkowników.
12. Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu Hiszpanii i są zgodnie z nim interpretowane. Wszelkie spory podlegają jurysdykcji sądów w Walencji, Hiszpania.
Dla konsumentów z UE: możesz również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).
13. Zmiany Regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację. O istotnych zmianach będziemy informować użytkowników.
14. Informacje o spółce
Nazwa spółki: Paintola S.L.
Adres: Padre Luis Navarro 95, 3, Valencia (46011), València, Hiszpania
NIP: B23962475
E-mail: contact@paintola.com
Zarejestrowana w: Hiszpanii
Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz go i akceptujesz jego postanowienia.
Paintola S.L. - B23962475 - Padre Luis Navarro 95, 3, 46011 Valencia, Hiszpania